УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА

 

Возврат в течении 14 дней:

После покупки в нашем магазине, у вас есть возможность вернуть или обменять приобретенный товар в течении 14 дней.

Возврат или обмен может быть совершён при условии: наличия подтверждающего покупку документа и при сохранении неповрежденного внешнего вида товара и оригинальной упаковки.

Товары, не подлежащие возврату:

  • Куски кабеля

  • Специально заказанный товар

  • Товар купленный на распродаже

 Возврат в течении гарантийного срока:

Товары, на которые установлен гарантийный срок могут быть возвращены в соответствии с законодательством Латвийской Республики.

 

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА:

 

  1. Свяжитесь с менеджером, который продавал Вам товар или напишите на info@proelektro.lv .  Предоставьте нам информацию о покупке и не забудьте приложить подтверждающий покупку документ.  

  2. Менеджер вышлет вам форму заявления, которую вам необходимо заполнить и прислать менеджеру обратно.

  3. Ваше заявление будет рассмотрено в течении двух рабочих дней.

  4. Далее вам будет отправлена более детальная информация о дальнейших действиях.